Как правило, закрыть кредитную карту оказывается довольно сложно: даже если вы исправно вносите платежи, сумма основного долга (лимита) не уменьшается сама по себе — вы просто выплачиваете проценты за пользование картой.
После каждого платежа нужно приходить в банк и писать заявление на уменьшение лимита карты на сумму внесённого платежа.
Например: у вас карта с лимитом 130 000 ₽. Вы внесли платёж на 10 000 ₽ — пишите заявление, чтобы уменьшить лимит карты до 120 000 ₽. Без такого заявления банк формально сохраняет за вами прежний лимит, даже если фактическая задолженность меньше.
Главная ошибка заёмщиков. Большинство держателей карт, которые перестали ею пользоваться, уверены, что задолженности по карте нет — и не обращаются в банк для расторжения договора. Это приводит к появлению долга, о котором клиент даже не подозревает: с кредитного счёта продолжают списываться комиссии за обслуживание, платные сервисы, перевыпуск карты.
Для закрытия кредитной карты нужно обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие кредитного счёта. С собой нужно иметь:
Перед обращением в банк обязательно проверьте, есть ли задолженность по карте или на ней положительный остаток — это можно сделать в мобильном приложении банка или на горячей линии. Если долг есть, его нужно погасить до подачи заявления на закрытие счёта.
Поможем разобраться, законно ли начислена задолженность, и подскажем, как действовать дальше