г. Томск, пр. Фрунзе, 103, офис 801, БЦ «Красное знамя» Пн–Чт 10:00–19:00  ·  Пт 10:00–17:00  ·  tomsk@my-prava.ru

СТОП-Коллектор: защита от незаконных звонков и угроз

Многие на себе испытали незаконные действия коллекторов. Мы предлагаем правовую защиту от их неправомерных действий — без потери нервов и имущества.

Защита прав должников
12
профессиональных
юристов в команде
3 679
проведено
консультаций
2 567
заключённых
договоров
1 652
выигранных
дел в судах
Наша помощь

Что мы для вас сделаем

Сделаем всё возможное для прекращения звонков и угроз коллекторов
Защитим от визитов коллекторов
Направим необходимые жалобы в государственные органы и финансовые учреждения
Постараемся сохранить ваше рабочее место и доход
Соберём все необходимые доказательства неправомерности действий коллекторов
Окажем полное юридическое сопровождение
Защитим ваши интересы в суде
Превышение полномочий

Как коллекторы нарушают закон

Законодательство РФ чётко регулирует отношения между должниками и коллекторскими службами, но последние часто выходят за установленные рамки

Воздействовать на коллекторов можно правовыми методами, сохранив свои нервы и имущество. Даже если у вас несколько кредитов и нет возможности их погасить, а коллекторы звонят круглосуточно и угрожают родственникам — грамотный юрист поможет найти выход с наименьшими потерями.

Пошаговая защита

Что делают специалисты «Мои права»

1

Поставят «защиту» на ваш телефон

2

Все переговоры с кредиторами и головную боль возьмут на себя

3

Изучат кредитные договоры и документацию, чтобы выстроить стратегию защиты ваших интересов

4

Дадут правовую оценку действий коллекторов

5

От вашего имени подадут письменные заявления и жалобы в правоохранительные органы, банк и контролирующие органы МФО

6

Оформят исковые заявления и примут участие в судебных заседаниях

7

Оспорят решение суда, подадут апелляцию при необходимости

Замучили звонки коллекторов?

Бесплатная консультация — расскажем, как законно прекратить звонки и угрозы уже в этом месяце

Реальные результаты

Истории наших клиентов

Дмитрий Б.
Ситуация

Не платил по кредиту 3 года, исполнительное производство закрыли — долг перекупили коллекторы. Начались звонки и угрозы, в семье больная мать. Номера не определялись, в чёрный список внести не удавалось.

Решение

Консультация и инструкция, как себя вести в разговорах с коллекторами

Звонки прекратились, о долге забыли
Максим А.
Ситуация

Платил исправно, пока не сократили на работе. Начались звонки коллекторов всем — родственникам, знакомым, на работу, даже тестю, которого не видел 15 лет.

Решение

Инструкция от специалистов «Мои Права», как действовать в подобных ситуациях

За 4–6 месяцев звонки и угрозы прекратились
Отвечаем на вопросы

Часто задаваемые вопросы

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам и на работу? +

Нет, без вашего письменного согласия коллекторы не могут взаимодействовать с третьими лицами по поводу вашего долга. Такие звонки — прямое нарушение ФЗ-230, которое можно зафиксировать и обжаловать.

Сколько раз в день могут звонить коллекторы? +

Закон ограничивает количество и время звонков: не более 1 звонка в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц, и только в установленные часы (с 8:00 до 22:00 в будни). Превышение этих лимитов — основание для жалобы.

Что делать, если коллекторы угрожают физической расправой? +

Угрозы жизни и здоровью — основание для обращения в полицию с заявлением. Фиксируйте звонки (запись разговора, скриншоты сообщений) — это станет доказательством для уголовного или административного дела.

Можно ли вообще не общаться с коллекторами? +

Да, вы вправе делегировать все переговоры представителю — юристу по доверенности. После этого коллекторы обязаны вести диалог только с вашим представителем, что снимает с вас психологическую нагрузку.

Полезные материалы

Читайте также

Защита прав должников Юрист по кредитным делам Банкротство физ. лиц Полное списание долгов Работа с приставами Уменьшение взысканий ФССП